استراتيجية إدارة المصفوفة هي هيكل يقدم فيه الأفراد تقاريرهم إلى كل من المديرين الوظيفيين (المسؤولين عن مجموعات مهارات أو خبرات محددة) ومديري المشاريع (المسؤولين عن نتائج المشروع).
أما كفاءة الموظف فتشير إلى قدرة الموظف على أداء وظيفة معينة بفعالية خلال فترة زمنية محددة. وتعتمد اعتمادًا رئيسيًا على عدّة عوامل، أهمها امتلاك المهارات والمعرفة والخبرة.
تعزيز التواصل الفعال: توفير بيئة يتم فيها تشجيع التواصل الصريح والمفتوح بين أعضاء الفريق.
قد يختلط على البعض مصطلح الكفاءة مع مصطلحي الفعالية والإنتاجية، لكن هناك فروق جوهرية بينها؛ فالكفاءة تعني فعل الشيء بالطريقة الصحيحة، في حين أن الفعالية يُراد بها تحقيق المرء الهدف المرجو منه على الوجه الصحيح، أما الإنتاجية فهي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بكمّ المخرجات الصادرة عن الموظف خلال العمل.
وهذا يعني أن عليهم تشكيل علاقة عمل وثيقة، يفهم من خلالها قسم تكنولوجيا المعلومات متطلبات العمل التي يحتاج اليها العاملون، بينما يكون على قسم الموارد البشرية العمل على فهم الاحتياجات التقنية والموارد والقيود المفروضة على التكنولوجيا، لتمكين هذا النوع من العمل.
الإرشاد النفسي وبعض معوقات تفعيله في بعض الجامعات العربية
قد يكون التحدي الأكبر الذي يواجهك، هو كيفية وضع استراتيجية عمل عن بعد واضحة ومحفزة، ولعل أفضلها تتمثل بالاعتماد على برامج الدردشة الجماعية التي تجمع الموظفين، إضافةً إلى الاجتماعات الافتراضية عبر الإنترنت؛ لتساعدك في تعزيز روح التعاون بين الموظفين.
استخدم كلاً من المحادثات المباشرة والغير مباشرة للتحقق من صحة موظفيك، لن تكون التكنولوجيا كافية أبدًا لتحل محل اللمسة البشرية، هناك دائمَا حاجة لمعرفة ما يشعر به الموظفون وكيف يتعاملون مع أي آثار جانبية ضارة للعمل عن بُعد.
من الواضح أن إدارة فرق العمل عن بعد تأتي مع تحديات محددة. ومع ذلك، من خلال اتباع خطوات عملية مثل تحديد الأهداف واستخدام أدوات التواصل المناسبة وتعزيز الثقة وتحفيز الفريق، يمكن للمديرين تجاوز هذه التحديات وتحقيق نجاح مستدام في إدارة فرق العمل عن بُعد.
الإفراط في تقديم الملاحظات والتعليقات على الأداء بطريقة توحي بعدم وجود ثقة في مهارات وقدرات الموظف.
شجّع التفكير الابتكاري وجرّب أساليب جديدة - في بعض الأحيان، يأتي أفضل تصحيح للمسار من المغامرة في أراضٍ مجهولة. التحسين المستمر لا يتعلق فقط بإصلاح المشاكل؛ بل يتعلق بالبحث المستمر عن طرق لتحسين الأداء وزيادة إمكانات فريقك إلى أقصى حد.
تُعدّ الإنتاجية مصدر قلق أكبر لمديري الشركات وخصوصًا التي تعمل عن بعد، نظرًا لصعوبة الإشراف على سير العمل والتأكد من توفر الأدوات التي يحتاجها الموظف، إضافةً إلى صعوبة العملية الإرشادية.
خلال عملك كمدير لفريق العمل ستجد دائمًا أنك عليك إتخاذ القرار بشأن العديد من الأمور مثل: تفويض المهام للموظف الأنسب، مواجهة مشكلة يواجهها أحد أفراد فريقك، تحديد المواعيد، تخصيص الموارد المتاحة وغيرها، والأهم في إتخاذ القرار هو أن تدرسه جيدًا وتكون على دراية بتبعاته حتى لا يؤدي ذلك إلى وقوع مشكلات!
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات مقالات مثيرة للاهتمام تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن أجزاء صغيرة من البيانات المحفوظة على جهازك والتي تخزن معلومات غير شخصية.